プライバシーポリシー

Still Point〈静かな点〉（以下「当施設」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 事業者情報

Still Point〈静かな点〉運営者：佐藤壮生所在地：〒729-0252 広島県福山市本郷町297 旅館業法許可番号：福山市保健所｜福指令保生第２５０７２号お問い合わせ：sosei@stillpoint.jp

2. 取得する情報

当施設は、以下の情報を取得することがあります。

お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
宿泊予約に関する情報（宿泊日、人数、ご要望等）
旅館業法に基づき宿泊者名簿へ記載する情報（氏名、住所、電話番号、国籍等）
Webサイトの閲覧履歴、アクセスログ、Cookie等の情報
お問い合わせフォームやメールを通じてご提供いただいた情報

3. 情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

宿泊予約の受付、確認、対応
旅館業法に基づく宿泊者名簿の作成・保管
お問い合わせへの対応
サービス向上のための分析（アクセス解析等）
当施設からのご案内・お知らせの送付（ご希望の場合）
法令に基づく対応

4. 第三者への提供

当施設は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
予約プラットフォーム（Airbnb等）を通じたご予約の場合、当該プラットフォームの規約に基づき情報が共有されます

5. Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールについて

当施設のWebサイトでは、サイトの利用状況を把握するためにCookieおよびGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールは匿名で情報を収集しており、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能です。

6. 個人情報の管理

当施設は、取得した個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等について

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。法令に基づき、合理的な範囲で対応いたします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Still Point〈静かな点〉メール：sosei@stillpoint.jp

9. プライバシーポリシーの改定

当施設は、必要に応じて本ポリシーの内容を改定することがあります。改定した場合は、当Webサイト上でお知らせします。

制定日：2026年4月1日

Privacy Policy

Still Point〈静かな点〉(“we,” “our,” or “the property”) respects the importance of your personal information and is committed to protecting it in accordance with Japan’s Act on the Protection of Personal Information (APPI) and other applicable laws. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information.

1. Business Information

Still Point〈静かな点〉 Operator: Sosei Sato Address: 297 Hongo-cho, Fukuyama, Hiroshima 729-0252, Japan Ryokan Business License No.: Fukuyama City Health Center | 福指令保生第２５０７２号 Contact: sosei@stillpoint.jp

2. Information We Collect

We may collect the following information:

Contact information such as name, address, phone number, and email address
Reservation details (dates of stay, number of guests, special requests, etc.)
Information required for the guest registry under Japan’s Hotel Business Act (name, address, phone number, nationality, etc.)
Website browsing history, access logs, and cookies
Information provided through inquiry forms or email correspondence

3. Purpose of Use

We use the information collected for the following purposes:

To receive, confirm, and respond to reservations
To maintain the guest registry as required under the Hotel Business Act
To respond to inquiries
To analyze and improve our services (e.g., website analytics)
To send guests information or updates (where requested)
To comply with applicable laws and regulations

4. Disclosure to Third Parties

We will not disclose your personal information to third parties without your consent, except in the following cases:

Where required by law
Where necessary to protect a person’s life, body, or property, and obtaining consent is difficult
Where a reservation is made through a booking platform (such as Airbnb), in which case information is shared in accordance with that platform’s own terms

5. Cookies and Analytics Tools

Our website may use cookies and analytics tools such as Google Analytics to understand how visitors use the site. These tools collect information anonymously and do not identify individuals. You may disable cookies through your browser settings.

6. Data Security

We take appropriate measures to keep personal information accurate and up to date, and to protect it against unauthorized access, loss, destruction, tampering, or leakage.

7. Disclosure, Correction, and Deletion of Personal Information

If you wish to request disclosure, correction, suspension of use, or deletion of your personal information, please contact us using the details below. We will respond within a reasonable scope in accordance with applicable law.

8. Contact

For inquiries regarding the handling of personal information, please contact:

Still Point〈静かな点〉 Email: sosei@stillpoint.jp

9. Changes to This Policy

We may revise this Privacy Policy as necessary. Any changes will be posted on this website.

Effective date: April 1, 2026